يلتزم مركز محب للطب الوقائي وتعزيز الصحة وفندق بادینا (يُشار إليهما مجتمعين بـ "المركز" أو "نحن") بحماية خصوصية وسرية جميع المرضى والنزلاء. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي يتم جمعها، وكيفية استخدامها، والتدابير المتخذة لحمايتها، وفقاً لأفضل الممارسات الدولية لأمن البيانات الطبية وبيانات الضيافة.
۲. جمع البيانات
يجمع المركز نوعين من المعلومات:
البيانات الطبية (معلومات الصحة المحمية - PHI): تشمل التاريخ الطبي، وتقارير التشخيص، وخطط العلاج، ونتائج المختبر، والمعلومات المطلوبة لطلبات التأشيرة الطبية. تُجمع هذه المعلومات فقط لغرض التشخيص والعلاج واستمرارية الرعاية.
بيانات الضيافة والبيانات الشخصية: تشمل المعرفات الشخصية (الاسم، تفاصيل جواز السفر، الجنسية)، ومعلومات الاتصال، والمعلومات المالية/الفواتير، والاحتياجات الغذائية، وتفاصيل الحجز، وتفضيلات الإقامة. تُجمع هذه المعلومات لتسهيل الحجز، وضمان إقامة مريحة، ومعالجة المدفوعات.
۳. استخدام البيانات
لرعاية المرضى: يستخدم الفريق الطبي بمركز محب البيانات الطبية (PHI) لتوفير فحوصات صحية شخصية، والعلاج، والرعاية الوقائية.
لتقديم الخدمات: يستخدم موظفو فندق بادینا بيانات الضيافة لإدارة الحجوزات، وتسجيل الدخول، وإعداد الفواتير، وتخصيص خدمات النزلاء.
للتواصل: قد يستخدم المركز معلومات الاتصال لإرسال تذكيرات بالمواعيد، وتحديثات الباقات، والمتابعة بعد الإقامة.
٤. سرية وأمن البيانات
يتعامل المركز مع جميع البيانات، وخاصة البيانات الطبية (PHI)، بأقصى درجات السرية.
التدابير الأمنية: يطبق المركز تدابير وقائية تقنية ومادية وإدارية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها.
عدم الكشف: لا يتم الكشف عن معلومات المريض والنزيل لأطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوباً من أجل:
العلاج: مشاركة البيانات الضرورية مع الأطباء الاستشاريين داخل المركز.
الفواتير: مشاركة المعلومات مع معالجي الفواتير الضروريين من طرف ثالث.
الالتزام القانوني: الامتثال للطلبات القضائية أو الحكومية الإلزامية (مثل معالجة التأشيرات الطبية).
المرضى الدوليون: توجد بروتوكولات محددة لضمان نقل السجلات الطبية للمرضى الأجانب أو الوصول إليها بموافقة كتابية وصريحة من المريض فقط.
٥. حقوق المريض والنزيل
يحق للأفراد ما يلي:
الوصول والمراجعة: طلب الوصول إلى سجلاتهم الشخصية والطبية ومراجعتها.
طلب التعديل: طلب إجراء تصحيحات على المعلومات غير المكتملة أو غير الدقيقة.
الانسحاب (Opt-Out): رفض استلام المراسلات التسويقية أو الترويجية غير الضرورية.
٦. تحديثات السياسة
يحتفظ المركز بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع "تاريخ سريان" منقح.